| รหัสโครงการวิจัย |
PCRU_2563_I014
|
| ปีงบประมาณ |
2563
|
| ประเภทโครงการ |
โครงการวิจัยเดี่ยว
|
| ประเภททุน |
วิจัยสถาบัน
|
| ชื่อโครงการวิจัย |
การพัฒนาระบบโทรศัพท์และการสื่อสารภายในมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ด้วยเทคโนโลยี VoIP ผ่าน SIP Protocol
|
| ชื่อโครงการวิจัย (EN) |
The Development of Telephone and Communication System within Phetchabun Rajabhat University
using VoIP Technology via SIP Protocol.
|
| นักวิจัย |
|
| คณะ/หน่วยงาน |
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
|
| บทคัดย่อ |
งานวิจัยนี้นำเสนอการพัฒนาระบบโทรศัพท์และการสื่อสารภายในมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ด้วย เทคโนโลยี VoIP ผ่าน SIP Protocol โดยมีวัตถุประสงค์ 3 ประการได้แก่ 1) เพื่อพัฒนาระบบรองรับการให้บริการอาจารย์และเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ สาหรับติดต่อสื่อสารระหว่างโทรศัพท์เคลื่อนที่และโทรศัพท์บนโต๊ะสำนักงานได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย 2) เพื่อพัฒนาระบบที่ช่วยอำนวยความสะดวกสาหรับผู้ใช้งานโทรติดต่อกับหน่วยงานภายในของมหาวิทยาลัยโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ Smartphone และ 3) เพื่อประเมินความพึงพอใจการใช้งานระบบการสื่อสารโทรศัพท์ระหว่างโทรศัพท์เคลื่อนที่และโทรศัพท์บนโต๊ะทำงานภายในมหาวิทยาลัย
ผู้วิจัยจึงมีแนวคิดในการพัฒนาระบบโทรศัพท์ภายในมหาวิทยาลัย ที่สามารถติดตั้งบนเครื่องโทรศัพท์มือถือของอาจารย์ เจ้าหน้าที่ของมหาวิทยาลัย และสามารถโทรติดต่อระหว่างเครื่องโทรศัพท์บนโต๊ะทำงานไปหาโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ และสามารถโทรติดต่อระหว่างโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปหาเครื่องโทรศัพท์บนโต๊ะทำงานภายในมหาวิทยาลัยได้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพียงแต่เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ต้องสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้
ผลลัพธ์ของงานวิจัยนี้ประกอบด้วย ระบบโทรศัพท์และการสื่อสารภายในมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ด้วย เทคโนโลยี VoIP ผ่าน SIP Protocol และผลประเมินความพึงพอใจการใช้งานอยู่ในระดับมาก (ผลการประเมินเฉลี่ย ( x̄ = 4.22, SD = 0.65) ซึ่งมีความสอดคล้องกับข้อสมมุติฐานทางงานวิจัยที่วางไว้
Currently, Telephone communication within Phetchabun Rajabhat University Between personnel And between departments within Phetchabun Rajabhat University Able to be used through 2 types of telephone systems which are Analog telephone systems and Digital Telephone systems.There are limitations to both systems, which can be used to communicate only desk phones installed on the desk only. If wanting to contact the teacher or staff Non-stationary desk Must call through mobile phones That has cost or must communicate via social media such as Facebook or Line, which end users must have a subscription or Must be online only.
The researcher therefore has the idea of developing a telephone system within the university. That can be installed on the mobile phone of the professor University staff and can call between phones on the desk to find a mobile phone And can call between mobile phones to the phone on the university desk Free of charge only the mobile phone must be able to use the internet.
|
| คำสำคัญ |
ระบบโทรศัพท์,การสื่อสารภายในมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์,VoIP,SIP Protocol
|
| สถานะโครงการ |
ดำเนินการเสร็จสิ้น
|
| บทคัดย่อ |
|
| เล่มรายงาน |
|
| เปิดดู |
277 ครั้ง
|
| หมายเหตุ |
|
|---|