การวิจัยครั้งนี้ศึกษาประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรดำเนินการ และความสูญเสียในการดำเนินการ ที่มีอิทธิพลต่อต้นทุนในการดำเนินการของผู้ประกอบการ SMEs ประชากรคือผู้ประกอบการ SMEs ที่ขึ้นทะเบียนโครงการเงินกู้ Micro SME กับสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเพื่อใช้ฟื้นฟูกิจการ งานวิจัยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลจำนวน 300 ราย โดยผู้วิจัยเก็บข้อมูลด้วยการสุ่มแบบเจาะจง การวิเคราะห์ทางสถิติใช้การวิเคราะห์สถิติเชิงพรรณนา และการวิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า (1) ทั้ง 3 ตัวแปร ได้แก่ ประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร ความสูญเสีย และต้นทุนในการดำเนินการของผู้ประกอบการ SMEs มีค่าเฉลี่ยในระดับมาก, (2) ตัวแบบการวิจัยมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ (Chi-square/df = 1.795, GFI = 0.947, CFI = 0.960, NFI = 0.916, TLI = 0.944, IFI = 0.961, RMR = 0.045, RMSEA = 0.052), (3) ประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรดำเนินการมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญ ต่อความสูญเสียในการดำเนินการของผู้ประกอบการ SMEs, และ (4) ประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรดำเนินการมีอิทธิพลทางอ้อมเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญ ต่อต้นทุนในการดำเนินการของผู้ประกอบการ SMEs ผ่านความสูญเสียในการดำเนินการ งานวิจัยครั้งนี้เสนอแนะว่า ผู้ประกอบการ SMEs ที่ต้องการฟื้นฟูกิจการ ควรให้ความสำคัญและมุ่งใช้ทรัพยากรให้มีประสิทธิภาพสูงสุด และลดความสูญเสียในการผลิตที่เกิดขึ้น ซึ่งเป็นอิทธิพลสำคัญต่อต้นทุนการฟื้นฟูกิจการ
This research aimed to study operation resources efficiency and operation wastes affecting the operation costs of SMEs. The research population was SMEs who registered in the Micro SME loan project of the Office of SME promotion for reorganization. The research used a questionnaire to collect data from 300 SMEs. The author collected the data by purposive random sampling. Statistical analysis used descriptive statistical analysis and the structural equation modeling approach. The research results showed that (1) all 3 variables were operation resources efficiency, waste, and the operation cost had a high level of average values, (2) the research model was consistent with the empirical data (Chi-square/df = 1.795, GFI = 0.947, CFI = 0.960, NFI = 0.916, TLI = 0.944, IFI = 0.961, RMR = 0.045, RMSEA = 0.052), (3) the operation resources efficiency had a significant positive direct effect on the operation waste of SMEs, and (4) the operation resources efficiency had a significant positive indirect effect on the operation costs of SMEs by passing the operation waste. This research suggests that SMEs who need the reorganization should focus and use their resources for the highest level of the efficiencies and reduce the production wastes which are the important influences on the cost of reorganization.
