| บทคัดย่อ |
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษารูปแบบการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวในอำเภอหล่มเก่า และอำเภอหล่มสักจังหวัดเพชรบูรณ์ ในช่วงระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา 2) เพื่อวิเคราะห์ประเมินประสิทธิภาพในการใช้สื่อการประชาสัมพันธ์ 3) เพื่อสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์การท่องเที่ยววิถีไทหล่ม โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสม (Mixed Method) โดยการศึกษาข้อมูลด้านเอกสาร การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค ศักยภาพการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมวิถีไทหล่ม การสังเกตแบบไม่มีส่วนร่วม และการสัมภาษณ์ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวในจังหวัดเพชรบูรณ์ จำนวน 3 ท่าน และการเก็บข้อมูลโดยแบบสอบถาม จากกลุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยวชาวไทยจำนวน 400 คน โดยวิธีการสุ่มแบบบังเอิญ
จากการศึกษาพบว่า ในระยะ 5 ปีที่ผ่านมา (พ.ศ. 2557-2561) มีหน่วยงานภาครัฐที่ดำเนินด้านการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมวิถีไทหล่มอย่างต่อเนื่อง มีการใช้เครื่องมือประชาสัมพันธ์ใน 7 รูปแบบ ได้แก่ สื่อสิ่งพิมพ์ สื่อวิทยุ สื่อโทรทัศน์ สื่อป้ายโฆษณาและประชาสัมพันธ์ สื่อกิจกรรมหรือนิทรรศการท่องเที่ยว สื่อออนไลน์ และสื่ออื่น ๆ และเมื่อประเมินประสิทธิภาพการใช้สื่อประชาสัมพันธ์ พบว่า มีระดับความคิดเห็นต่อประสิทธิภาพการใช้สื่ออยู่ในระดับปานกลาง
การพัฒนากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์การท่องเที่ยววิถีไทหล่ม ควรมีการกำหนดกลยุทธ์ใน 5 ประเด็น ได้แก่ กลยุทธ์การใช้สื่อบุคคล กลยุทธ์สร้างการจดจำผ่านตราสัญลักษณ์ กลยุทธ์การสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมอย่างสร้างสรรค์ กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการประชาสัมพันธ์ด้วยสื่อออนไลน์ และ กลยุทธ์การประสานความร่วมมือและการบูรณาการร่วมกันกับหน่วยงานพันธมิตร
This study aims to; 1) study tourism promotion models in Lom Kao District And Lom Sak District, Phetchabun Province During the past 5 years, 2) analyze, evaluate performance using public relations media, and 3) create a communication strategies enhance the image Thailom Lifestyle. The researcher used a Mixed method, data collected by a study documents, SWOT analysis’ potential of public relations for cultural tourism of Thailom Lifestyle, non- participation observation, and interview of 3 persons involving in tourism promotion in Phetchabun Province. So, data was collected by questionnaires from a sample of 400 Thai tourists by accidental random sampling.
From the study, it was found that during the past 5 years (2014-2018), there are government offices that promote cultural tourism in the Thailom Lifestyle continuously. There are 7 types of public relations tools; print media, radio, television media, billboards and public relations media, tourism activities or exhibitions, online media and other media. The effectiveness evaluation of the public relations media was found that the level of opinion on media efficiency was at a moderate level.
The development of public relations strategies to enhance the image of Thailom Lifestyle should be defined in 5 issues which are; strategies for using personal media, strategies to create recognition through logos, strategies for creating cultural tourism experiences creatively, strategies for enhancing public relations through online media, including with collaborative strategies and integration with agencies alliance.
|
|---|
