| บทคัดย่อ |
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของบุคลากร มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ ที่มีต่อระบบฐานข้อมูลงานวิจัย สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ จำนวน 5 ด้าน ได้แก่ (1) ด้านการใช้งานทั่วไป (2) ด้านความถูกต้องและการประมวลผล (3) ด้านการออกแบบและการจัดการรูปแบบระบบ (4) ด้านความปลอดภัยในการใช้งาน และ (5) ด้านประโยชน์ของระบบ ต่อการปฏิบัติงาน จากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นบุคลากรของมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ ประกอบด้วย ข้าราชการ อาจารย์ พนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการ และพนักงานมหาวิทยาลัยสายสนับสนุน จำนวน 372 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบประเมินความพึงพอใจ การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ค่าสถิติร้อยละ การแจกแจงความถี่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่าผู้ใช้บริการระบบฐานข้อมูลงานวิจัย สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ มีความพึงพอใจในด้านต่าง ๆ มีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจรวมทั้ง 5 ด้าน อยู่ในระดับมากที่สุด (X̄ = 4.54) และเมื่อวิเคราะห์รายด้านพบว่า ด้านประโยชน์ของระบบต่อการปฏิบัติงาน (X̄ = 4.66) ด้านการออกแบบและการจัดการรูปแบบระบบ (X̄ = 4.63) ด้านความปลอดภัยในการใช้งานระบบ (X̄ = 4.58) ด้านความถูกต้องและการประมวลผล (X̄ = 4.43) และด้านการใช้งานทั่วไป (X̄ = 4.41) ตามลำดับ
คำสำคัญ : ความพึงพอใจ, ระบบฐานข้อมูล, ฐานข้อมูลงานวิจัย, สารสนเทศ, งานวิจัย, สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์
This research aims to study the officer satisfaction in Phetchabun Rajabhat University to research database system of the Research and Development Institute of Phetchabun Rajabhat University, of 5 items, namely (1) general use (2) accuracy and processing (3) design and management of system format (4) system security and (5) the benefits of the system to the operation. The sample is 372 officers of Phetchabun Rajabhat University, consisting of government officials, lecturers, academic university staff and support university staff. The satisfaction survey questionnaires were collected and analyzed by using statistical percentage, frequency distribution, mean and standard deviation.
The results showed that users of the research database system of Research and Development Institute of Phetchabun Rajabhat University are satisfied in various aspects, with the average satisfaction of all 5 aspects at the highest level (X̄ = 4.54) and when analyzing each items, it was found that the benefits of the system to the operation(X̄ = .66), the design and management of the system format(X̄ = 4.63), the security of the system operation (X̄ = 4.58), accuracy and processing (X̄ = 4.43) and general usage (X̄ = 4.41) respectively.
Keywords : satisfaction, database system, research database, information, research, research and development institute, Phetchabun Rajabhat University
|
|---|
| คำสำคัญ |
ความพึงพอใจ,ระบบฐานข้อมูล,ฐานข้อมูลงานวิจัย,สารสนเทศ,งานวิจัย,สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์,satisfaction,database system,research database,information,research,research and development institute,Phetchabun Rajabhat University
|
|---|
