PCRU_2559_I007

2559

โครงการวิจัยเดี่ยว

วิจัยสถาบัน (งบประมาณเงินรายได้ ของมหาวิทยาลัย)

ความพึงพอใจการให้บริการงานประชาสัมพันธ์ สำนักงานอธิการบดี ของนักศึกษาปี 1 ภาคปกติ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์

The Satisfactions of Information Division of Central  Department  of  Office  of  the  President  for  the  Regular  Student  in  the  First  Year  of Phetchabun  Rajabhat  University

1. นางสาวชลธิชา ภูจุ้ย (หัวหน้าโครงการ)

สำนักงานอธิการบดี

The purpose of the research was to evaluate the satisfaction of service quality in 6 categories; Social Media, Wire Broadcasting, PCRU Post, Education Radio, Staff Service and Call Center of Public Relations of Phetchabun Rajabhat University, Muang District, Phetchabun Province, in the fiscal year 2016. A random sample of 321 freshmen from 5 faculties including Education, Humanities and Social Sciences, Science and Technology, Management Science and Agriculture Technology. The results obtained were analyzed with percentage, mean, and standard deviation. The findings revealed with all categories were at high level with the value ranging as Call Center (xˉ =4.13) Staff Service (xˉ =4.10) Education Radio (xˉ =4.05) Social Media (xˉ =4.04) and Wire Broadcasting (xˉ =3.94), respectively. 

--

ดาวน์โหลด  เปิด : 115 ครั้ง

221 ครั้ง